Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Genel Bakış
Vexomed ("Platform"), sağlık profesyonellerine ve genel kullanıcılara yapay zeka destekli akıllı sağlık danışmanlığı hizmeti sunar. Bu politika, platformun kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.
2. Toplanan Veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi (Google ile giriş yapıldığında Google hesabınızdan gelen ad ve e-posta dahil)
- Klinik oturum verileri: yaş, cinsiyet, kilo, gebelik durumu, kronik hastalık ve alerji bilgisi, şikayet, tanı, etken madde, ilaç ve reçete kayıtları — hesabınıza bağlı saklanır
- Ödeme bilgileri: plan yükseltmelerinde ad ve e-posta adresiniz Stripe'a iletilir; kart bilgileriniz platformumuzda saklanmaz
- İletişim formu verileri: gönderdiğiniz ad, e-posta ve mesaj içeriği, yalnızca talebinize yanıt vermek için
- Sorularınız: tanı/tedavi önerisi üretmek amacıyla işlenir
3. Toplanmayan Veriler
- Hasta kimlik bilgileri (ad, T.C. no, doğum tarihi vb.)
- Konum verisi
- Kullanım/analitik takibi (oturum süresi, tıklama vb.) veya cihaz parmak izi — platform bu tür bir izleme yapmaz
4. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler; tanı, etken madde, ilaç ve reçete önerisi üretmek, alerji ve gebelik gibi durumlarda güvenlik kontrolü yapmak, hesabınızı yönetmek ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla kullanılır. Verileriniz satılmaz veya pazarlama amaçlı kullanılmaz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Platform, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:
- Groq: yapay zeka destekli tanı, etken madde, ilaç ve reçete önerileri üretmek için sorularınız ve klinik oturum verileriniz bu servise iletilir
- Stripe: ödeme işlemleri için ad ve e-posta adresiniz iletilir; kart bilgileriniz Stripe tarafından işlenir, platformumuzda saklanmaz
- Resend: doğrulama, şifre sıfırlama ve iletişim formu e-postaları için e-posta adresiniz kullanılır
- Google: Google ile giriş yaptığınızda kimlik doğrulama için Google hesap bilgileriniz kullanılır
Sağlayıcıların kendi veri saklama politikaları için ilgili firmaların gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
- Klinik oturum verileriniz hesabınıza bağlı saklanır; dashboard üzerinden istediğiniz oturumu dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz
- Veriler şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir
- Veritabanı erişimi kısıtlı ve izlemeye tabidir
7. KVKK & GDPR
Platform, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki yükümlülüklere uymaktadır.
8. Çerezler
Platform kendisi yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerez kullanır; pazarlama veya takip amaçlı kendi çerezimiz yoktur. Ödeme sırasında yönlendirildiğiniz Stripe sayfasında veya Google ile girişte, o sağlayıcıların kendi çerez politikaları geçerlidir.
9. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@vexomed.com